Libros De Reclamaciones - Victoria's Secret Perú

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Avenida Nicolas Arriola 2000,Interior 6, San Luis, Lima, Lima

Identificación del Consumidor Reclamante

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Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Datos obligatorios

Tipo
Relacionado a

* Detalle del Reclamo / Queja, según indica el cliente:

[máx: 1000 caracteres]

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios; o, malestar o descontento a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
Mediante la suscripción del presente documento el cliente autoriza a que lo contacten luego de atendido el reclamo a fin de evaluar la calidad y satisfacción con el proceso de atención de reclamos.